marketing
Automatizeaza procesele de marketing de la planificare la analiza si raportare
AUTOMATIZARE
Gestioneaza integrat activitatile de marketing, in functie de modelul de vanzare
Solutiile Senior Software sustin activitatile de marketing pentru vanzari tranzactionale, consultative si mixte, oferind control total asupra fluxurilor de lucru si rezultate masurabile. Indiferent daca urmaresti cresterea rapida a volumului de vanzari sau consolidarea relatiei pe termen lung cu clientii, ai la dispozitie procese clare, date relevante si sisteme care lucreaza impreuna.
- Campanii automatizate end-to-end
- Identificarea publicului tinta
- Fluxuri adaptate modelului de vanzare
- Performanta vizibila in timp real
- Executie rapida, costuri optimizate
- Decizii informate, bazate pe date
BUGETARE
Bugetare strategica si control financiar
Solutia de bugetare de la Senior Software permite estimarea eficienta a costurilor pentru fiecare activitate de marketing. Sistemul ajuta la alocarea optima a resurselor financiare in functie de prioritati si impactul estimat al fiecarei actiuni, contribuind astfel la maximizarea randamentului investitiei.
- Estimezi si aloci cu precizie bugetul pentru fiecare activitate
- Ajustezi rapid bugetul in functie de evolutia campaniilor
- Identifici activitatile de marketing cu cel mai mare randament
- Prioritizezi activitatile in functie de impactul estimat asupra obiectivelor
- Ai transparenta si control asupra intregului proces de bugetare
- Beneficiezi de rapoarte detaliate si analize financiare relevante pentru decizii informate
MARKETING PENTRU VANZARI TRANZACTIONALE
Performanta in marketing pentru companii cu vanzare tranzactionala
Solutiile integrate oferite de Senior Software permit automatizarea si optimizarea proceselor de marketing – de la identificarea si segmentarea audientei, pana la gestionarea leadurilor, analiza performantei produselor si administrarea inteligenta a politicilor de pret. Astfel, companiile pot lua decizii informate, pot creste eficienta campaniilor si isi pot consolida pozitia intr-un mediu de piata dinamic.
Transforma datele in audiente care genereaza rezultate
Automatizeaza procesul de identificare si segmentare a publicului tinta, pe baza datelor reale din vanzari, comportament online, interactiuni anterioare sau potential de cumparare.
Functionalitati
- Accesarea datelor actualizate despre clienti si leaduri
- Definirea segmentelor in functie de criterii specifice
- Generarea listelor dinamice, actualizate in functie de interactiuni sau comenzi
- Prioritizarea leadurilor pe baza scorului de conversie
- Evaluarea potentialului estimat al fiecarui segment
- Identificarea segmentelor cu potential de crestere
- Personalizarea ofertelor pentru fiecare categorie de clienti
- Analizarea tendintelor de consum
Gestioneaza eficient leadurile si contractele
Integreaza campaniile de marketing cu procesele de gestionare a leadurilor, pentru a transforma interesul clientilor in oportunitati reale de vanzare.
Functionalitati
- Colectarea datelor despre potentialii clienti intr-o baza de date centralizata
- Monitorizarea fiecarei interactiuni cu un lead
- Prioritizarea actiunilor in functie de etapa din procesul de achizitie
- Gestionarea relatiilor cu clientii printr-o abordare personalizata
- Urmarirea leadurilor din campanii, evenimente, website etc.
- Asocierea leadurilor cu activitati specifice (apeluri, e-mailuri, intalniri)
- Setarea de remindere si sarcini pentru pasii urmatori
- Stabilirea scorurilor pentru leaduri, in functie de potentialul de conversie
Analizeaza portofoliul si valorifica insighturile despre produse
Acceseaza informatii esentiale despre portofoliul de produse pentru a construi o strategie de marketing eficienta si orientata spre rezultate.
Functionalitati
- Decizii informate privind directia de promovare a fiecarui produs
- Analizarea perioadelor de varf ale vanzarilor si a evolutiei cifrei de afaceri
- Stabilirea strategiilor de pret competitive pentru lansarea pe piete noi
- Identificarea produselor care necesita actiuni corective sau repozitionare in oferta
- Monitorizarea ciclului de viata al produselor (lansare, crestere, declin)
- Adaptarea campaniilor de marketing in functie de momentul oportun
- Compararea performantei diferitelor categorii de produse sau marci
- Prioritizarea investitiilor in functie de potentialul fiecarui produs
Optimizeaza politica de preturi si mentine competitivitatea pe piata
Gestioneaza centralizat si automatizat politica de preturi, pentru a asigura coerenta strategiilor comerciale, adaptabilitatea la dinamica pietei si cresterea profitabilitatii.
Functionalitati
- Gestionarea preturilor in lei si valuta, in functie de specificul pietei
- Stabilirea preturilor fixe sau dinamice, bazate pe discounturi si adaosuri comerciale
- Configurarea preturilor diferentiate pentru puncte de lucru sau divizii
- Corelarea politicii de pret cu nivelul stocurilor si cererea din piata
- Actualizarea preturilor in functie de cursul valutar sau conditiile contractuale
- Definirea preturilor permanente sau promotionale, in functie de strategia comerciala
- Monitorizarea istoricului modificarilor de pret si a impactului asupra vanzarilor
- Analizarea marjelor de profit si ajustarea strategiei pentru competivitate
Defineste strategii de pret orientate spre profit si performanta
Optimizeaza activitatile de marketing pentru a fundamenta decizii de business corecte, aliniate obiectivelor financiare si dinamicii pietei.
Functionalitati
- Analizarea datelor despre vanzari si comportamentul clientilor
- Definirea pragului minim de pret pentru mentinerea marjelor de profit
- Ajustarea preturilor in functie de stocuri, costuri si tendintele pietei
- Reactionarea rapida la schimbarile din industrie si strategiile concurentei
- Corelarea deciziilor de pret cu obiectivele financiare
- Simularea scenariilor de pret pentru evaluarea impactului asupra veniturilor
- Sustinerea deciziilor comerciale prin analize predictive
- Monitorizarea performantei preturilor
Creeaza campanii de e-mail relevante, adaptate fiecarui client
Dezvolta o strategie de comunicare prin e-mail bazata pe automatizare si personalizare, pentru a atrage potentiali clienti, a transforma leadurile in vanzari si a consolida relatiile pe termen lung.
Functionalitati
- Generarea formularelor de marketing pentru colectarea feedbackului
- Crearea campaniilor personalizate pe baza sabloanelor configurabile
- Segmentarea automata a listelor de contacte in functie de comportament si achizitii
- Automatizarea trimiterii mesajelor in functie de actiunile utilizatorilor
- Monitorizarea performantei campaniilor prin indicatori si rapoarte centralizate
- Integrarea campaniilor de e-mail cu procesele de vanzare si fidelizare
Ce spun clientii
Agroland conecteaza eficient clientii la oferta de produse cu ajutorul sistemelor integrate
Un segment important pe care am reusit sa il dezvoltam cu solutiile Senior Software, este zona de ecommerce. Platforma B2C este cel mai mare canal de vanzari si o vitrina a businessului nostru iar portalul B2B a generat o crestere semnificativa a comenzilor si a valorii per comanda, deoarece partenerii nostri au acces facil la intreaga gama de produse si pot plasa comenzi rapid si usor.
INSTRUMENTE PENTRU VANZARI TRANZACTIONALE
Extinde-ti prezenta in piata cu ajutorul platformelor digitale interconectate
Integrarea canalelor de vanzari online de tip B2B, B2C si marketplace in ecosistemul digital al afacerii tale iti permite sa ajungi rapid si eficient la clienti, indiferent de segmentul caruia te adresezi. Aceste platforme sustin campaniile de marketing prin vizibilitate extinsa, comunicare personalizata si o experienta de cumparare pozitiva pentru clientii tai.
Promoveaza eficient produsele si faciliteaza interactiunea cu clientii
Obtine vizibilitate crescuta si vanzari mai mari la costuri reduse, printr-o platforma complet integrata, care eficientizeaza intregul proces de vanzare online.
Functionalitati
- Configurarea optiunilor nelimitate de expunere si detaliere a produselor
- Generarea feed-urilor pentru comparatoarele de preturi
- Integrarea sistemelor de upsell & cross-sell direct in fluxul de comanda
- Afisarea documentelor, materialelor video si galeriilor foto ale produselor
- Marcarea produselor cu ”Lichidare de stoc”, “Nou” sau ”Promo”
- Implementarea modulelor (Black Friday, fidelizare cu puncte, oferte speciale)
- Configurarea promotiilor si gestionarea bannerelor promotionale variate
- Promovarea produselor prin remarketing, Google Ads, Social Media, SEO
Optimizeaza procesele de vanzare si creste volumul vanzarilor
Promoveaza inteligent afacerea, pentru a stimula cresterea vanzarilor si a imbunatati experienta clientilor, printr-o administrare eficienta a resurselor si canalelor de vanzare.
Functionalitati
- Acces 24/7 pentru clienti la portofoliul de produse
- Gestionarea cataloagelor de produse, cu numar nelimitat de caracteristici
- Afisarea preturilor, promotiilor si ofertelor diferentiate, in functie de client
- Recomandari personalizate de produse, bazate pe comportamentul de cumparare
- Trimiterea notificarilor automate pentru produse noi, reduceri, comenzi in asteptare
- Trimiterea de newslettere catre clientii inregistrati
Faciliteaza tranzactiile intre comercianti si cumparatori
Beneficiaza de vizibilitate crescuta pe piata si de o modalitate rapida de a vinde, cu platforma online de tip marketplace trada.ro.
Functionalitati
- Disponibilitatea unei platforme de vanzari online cu o gama variata de articole
- Listarea facila a produselor in platforma, cu riscuri zero
- Furnizarea infrastructurii necesare pentru comercializarea produselor
- Listarea produselor pe grupuri de categorii si subcategorii
- Utilizarea filtrelor pentru cautarea produselor (pret, categorie, material, brand etc.)
- Oferirea mai multor modalitati de plata online, securizate
- Actualizarea automata si in timp real a stocurilor si preturilor
- Derularea operatiunilor drop-shipping (trimitere comenzi direct de la furnizor)
MARKETING PENTRU VANZARI CONSULTATIVE
Cu ajutorul instrumentelor potrivite, fiecare interactiune devine o oportunitate de conversie
Senior Software ofera solutii avansate de automatizare a proceselor de marketing, special concepute pentru vanzarile consultative. Prin utilizarea acestor instrumente, companiile pot optimiza identificarea si segmentarea audientei, gestiona eficient leadurile si eficientiza comunicarea, facilitand astfel construirea unor relatii durabile cu clientii.
- Management leaduri
- Analiza clienti
- Politici comerciale
- Generare Oferte
- Formulare de marketing
- Campanii multi-canal
- Centralizezi si organizezi eficient lead-urile si contactele calificate
- Monitorizezi etapele din procesul de decizie a clientului, pentru actiuni tintite
- Automatizezi comunicarea si follow-up-uri personalizate, adaptate nevoilor clientilor
- Vizualizezi progresul lead-urilor pentru prioritizarea resurselor de vanzari
- Accesezi rapoarte detaliate privind comportamentul de cumparare si feedbackul clientilor
- Identifici tendintele si schimbarile in nevoile clientilor pentru a ajusta oferta
- Monitorizezi rezultatele campaniilor si impactul acestora asupra relatiilor pe termen lung
- Utilizezi datele pentru a dezvolta solutii personalizate si oferte flexibile
- Definesti discounturi pentru produse, grupuri de clienti sau volume negociate
- Stabilesti limite de credit in functie de istoricul clientului
- Gestionezi integrat liste de preturi din multiple canale de vanzare
- Configurezi termene de plata, adaptate pe segmente sau tipuri de contract
- Gestionezi preturi in lei sau in valuta, fixe sau in procente de discount / adaos
- Creezi oferte personalizate in functie de client, istoricul sau si conditiile comerciale agreate
- Generezi rapid oferte direct din aplicatia mobila sau din platforma web, cu acces la stocuri si preturi actualizate
- Trimiti oferte pe e-mail direct din sistem si urmaresti statusul (deschisa, acceptata, expirata etc.)
- Aplici automat politici comerciale (discounturi, termene de plata, praguri cantitative) in functie de segmentul clientului
- Vizualizezi istoricul ofertelor pentru a evita redundantele si pentru a ajusta strategia in timp real
- Creezi si configurezi formulare pentru colectarea datelor despre produsele competitiei
- Obtii informatii relevante despre preferintele clientilor si satisfactia acestora
- Poti colecta informatii despre potentiali clienti si oportunitatile de vanzare
- Trimiti mesaje automate pentru a urmari progresul discutiilor cu proespectii si pentru a oferi informatii suplimentare relevante
- Planifici, lansezi si monitorizezi campanii personalizate pe e-mail, web, social media sau SMS
- Segmentezi automat audienta pe baza comportamentului, intereselor si istoricului de interactiuni
- Programezi si automatizezi trimiterea mesajelor, incluzand campanii de follow-up in functie de actiunile utilizatorului
- Vizualizezi in timp real performanta campaniilor prin indicatori cheie (rata de deschidere, click, conversie)
- Ajustezi continutul si strategia pe baza rezultatelor si a feedbackului din piata
CRM PENTRU VANZARI CONSULTATIVE
Creste valoarea relatiilor cu clientii prin solutii integrate si date in timp real
Sistemul CRM de la Senior Software centralizeaza datele despre clienti, facilitand interactiuni personalizate si decizii rapide. Astfel, companiile mentin legatura cu clientii si cresc loialitatea prin campanii de retentie eficiente.
- Gestionarea completa a portofoliului de clienti cu istoricul interactiunilor si preferintelor
- Segmentare avansata pentru targetare si oferte personalizate
- Automatizarea taskurilor si follow-up-urilor pentru eficientizarea procesului de vanzare
- Notificari si alerte pentru oportunitati noi sau reinnoiri de contract
- Raportare si dashboard-uri personalizate pentru monitorizarea performantei echipelor
- Integrare nativa cu WMS si ERP pentru sincronizarea comenzilor si stocurilor in timp real
Esti pregatit sa ne cunoastem?
Noutati
Studii de caz si articole utile
STUDIU DE CAZ VIDEO: De Coltesti a redus cu 40% timpii de lucru [...]
Producatorul lactatelor din depresiunea Trascaului a investit de-a lungul anilor in programe moderne pentru managementul integrat al afacerii, de la Senior Software, reducand costurile si imbunatatind semnificativ performantele de business prin automatizarea fluxurilor de lucru.
Magazinul ideal – ce este si cum te poate ajuta sa castigi la raft
Din perspectiva ta ca jucator in piata de FMCG, conceptul se refera la acel punct de vanzare – magazin, supermarket, hipermarket, etc. care atinge…
Pro Activ a diminuat semnificativ impactul volatilitatii preturilor asupra companiei cu ajutorul sistemelor integrate de la Senior Software
Vezi video si afla ce beneficii a obtinut distribuitorul de materiale pentru constructii Pro Activ, in urma implementarii sistemelor SeniorERP si SeniorVisualBI pentru automatizarea…
Rezultate remarcabile obtinute de Sipex Company cu solutiile integrate ERP, BI, SFA si B2B
In urma implementarii solutiilor de la Senior Software, toate informatiile de interes din compania Sipex se regasesc intr-o baza unica de date, fiind usor de accesat si interpretat de catre distribuitor. Echipa manageriala beneficiaza de control si vizibilitate completa asupra intregii afaceri, avand la dispozitie toate parghiile necesare pentru a