vezi Demo

ERP

Software ERP pentru servicii

Vizibilitate completa activitati | Automatizare inteligenta fluxuri de lucru | Mobilitate totala

ERP SERVICII

Optimizeaza fluxurile de lucru si creste profitabilitatea afacerii

Sistemul ERP pentru servicii permite gestionarea eficienta si centralizata a tuturor activitatilor, cererilor clientilor si proiectelor, oferind vizibilitate completa si control asupra intregului proces de business.

Solutia te ajuta sa cresti satisfactia clientilor si vanzarile, sa oferi preturi competitive fara a compromite profitabilitatea si sa imbunatatesti productivitatea prin:

  • Automatizarea si integrarea proceselor de service
  • Monitorizarea timpului si a costurilor fiecarui proiect
  • Optimizarea vanzarilor si a suportului pentru clienti
  • Alocarea eficienta a resurselor pentru fiecare proiect
  • Configurarea unor fluxuri de lucru personalizate

FUNCTIONALITATI

Monitorizeaza progresul afacerii tale si raspunde prompt cerintelor dinamice ale pietei

Prin implementarea unui software ERP dedicat serviciilor, companiile pot optimiza si automatiza operatiunile de facturare, contabilitate si resurse umane, ceea ce duce la o eficienta operationala sporita, reducerea costurilor si imbunatatirea calitatii serviciilor oferite. Componentele unui astfel de sistem pot varia in functie de caracteristicile specifice ale fiecarei afaceri si includ printre altele:

Management proiecte

Alocarea eficienta a resurselor, monitorizarea bugetului si a timpului alocat si generarea automata de rapoarte privind progresul activitatilor

Portal self-service

Sistemul le permite clientilor sa acceseze rapid date relevante, inclusiv facturi, oferte si alte documente si sa-si creeze tichete de service

Facturare flexibila

Generarea automata a facturilor pe baza estimarilor sau a contractelor, cu posibilitatea de grupare a documentelor in functie de serviciile furnizate

Planificare resurse

Alocarea optima a resurselor umane, financiare si logistice, administrarea eficienta a calendarului si urmarirea disponibilitatii echipelor

Management contracte

Crearea, urmarirea si reinnoirea automata a contractelor si abonamentelor, precum si gestionarea facturarii recurente si monitorizarea platilor

Aplicatie mobila

Acces rapid si securizat la sistemul ERP de pe orice dispozitiv cu browser sau aplicatie mobila instalata, inclusiv laptopuri sau telefoane mobile

Fluxuri de lucru integrate

Integrare cu CRM, vanzari, stocuri, achizitii, contabilitate si raportare financiara, toate informatiile fiind stocate si centralizate intr-un singur loc

Analize & dashboarduri

Rapoarte detaliate privind performanta proiectelor si echipelor, cu afisarea principalilor indicatori de performanta intr-un format intuitiv

Ce spun clientii

"Senior Software ne-a ajutat sa reducem extrem de mult timpii de lucru pe diverse operatiuni"

logo client seniorinventory instal impex gri

Digitalizarea unui business cu solutii integrate, cum sunt cele de la Senior Software, este foarte importanta intr-o companie, deoarece iti ofera vizibilitate si control asupra afacerii. Avand orice informatie de interes la un click distanta, noi am putut oricand interveni in timp real pentru a preveni problemele legate de costuri, vanzari sau de alte situatii.

Daniel Mitrea

Director de Achizitii - Instal Impex
VEZI VIDEO CASE STUDY!
Vezi video case study!

MOBILITATE

Eficientizeaza activitatile de servicii cu un sistem ERP adaptat afacerii tale

Sistemul iti ofera control deplin asupra operatiunilor, permitand identificarea rapida a problemelor, prevenirea intarzierilor si gestionarea eficienta a costurilor, asigurand in acelasi timp interactiuni de calitate cu clientii tai. Indiferent daca administrezi comenzi, proiecte, activitati de suport sau servicii de mentenanta, solutia ERP se adapteaza perfect cerintelor fiecarei companii din domeniul serviciilor.

Control operational

Simplifica procesele de preluare a comenzilor si de facturare, prin integrarea automata a datelor despre clienti, contabilitate si raportare financiara.

Management proiecte

Gestioneaza eficient bugetele, termenele limita, facturarea si analiza profitabilitatii, oferindu-ti vizibilitate completa asupra fiecarui proiect.

Suport clienti

Optimizeaza gestionarea tichetelor si a contractelor de servicii, asigurand o administrare eficienta si prompta a cererilor din partea clientilor.

Servicii de mentenanta

Coordoneaza procesele de achizitii, stocarea si facturarea pieselor de schimb, gestionand eficient garantiile si intretinerea echipamentelor.
Eficientizeaza activitatile de servicii cu un sistem ERP adaptat afacerii tale

Avantaje si Beneficii

Vizibilitate completa asupra activitatilor, cererilor de la clienti si proiectelor in desfasurare

Implementarea unui sistem de management al resurselor ofera avantaje considerabile, de la optimizarea proceselor operationale si accesul rapid la date financiare precise, pana la cresterea productivitatii angajatilor si imbunatatirea experientei clientilor. Solutia contribuie semnificativ la eficientizarea activitatilor si la obtinerea unui avantaj competitiv sustenabil.

Cresterea vanzarilor

prin servicii de calitate superioara oferite rapid si eficient, adaptate cerintelor si nevoilor clientilor

Acces rapid si facil

la informatii esentiale, actualizate in timp real, pentru o coordonare optima si un raspuns prompt la solicitari

Imbunatatirea relatiilor

cu clientii printr-o gestionare centralizata a datelor si o comunicare personalizata si constanta

Cresterea productivitatii

prin automatizarea si integrarea proceselor, reducand erorile si timpul alocat sarcinilor repetitive

Optimizarea managementului

resurselor umane, financiare si materiale, pentru eficienta maxima si minimizarea costurilor

Monitorizare si raportare

in timp real pentru o vizibilitate completa asupra performantelor si luarea deciziilor informate

Securitate si conformitate

imbunatatite, asigurand respectarea reglementarilor in vigoare si protectia datelor

Flexibilitate si scalabilitate

pentru sustinerea cresterii afacerii si adaptarea rapida la schimbarile din piata
Alege un sistem ERP potrivit modelului tau de business!
Platforma ERP oferita de Senior Software acopera cu succes nevoile din toate departamentele, de la resurse umane si financiar pana la vanzari, project management si suport clienti.
Solicita o demonstratie gratuita!

Noutati

Studii de caz si articole utile

mobila nett front implementare xrp

Nett Front a triplat cifra de afaceri de cand utilizeaza SeniorXRP

Nett Front, compania din Mures care realizeaza productie de unicate la un cost si intr-un timp cat al productiei in serie, genereaza si opereaza zilnic sute de comenzi, fara erori. Clientii isi plaseaza rapid si usor comenzile in portalul din SeniorXRP, de unde sunt preluate automat in...

ERP pentru Servicii