Tendinte logistice in 2022 si perioada urmatoare

Home » Resurse » Articole utile » Supply Chain Management (SCM) – Tendinte in logistica in 2022

Operatiunile de logistica continua sa fie afectate si in prezent de vulnerabilitatile lanturilor de aprovizionare si productie din perioada 2020-2021, dar si din perioade mai recente, determinate de:

Conflictele militare, concentrarea regionala a productiei si dependenta nociva de anumite surse geografice ale lanturilor globale de aprovizionare
Efectele negative ale pandemiei asupra echilibrului dintre cerere si oferta si asupra disponibilitatii fortei de munca active
Haosul logistic determinat de revenirea rapida post-covid a economiei (lipsa containerelor si a capacitatilor de transport de cursa lunga, congestionarea porturilor si a parcarilor, lipsa fortei de munca in operatiunile de manipulare si transport marfa, alte intreruperi)
Structurile organizationale rigide ale companiilor care nu au favorizat munca la distanta si dezvoltarea relatiilor de colaborare si coordonare intre partenerii din supply chain
Practicile logistice operationale neoptimizate si inflexibile, care nu au permis extinderea canalelor de vanzare contactless, in raport cu dinamica pietei si a cerintelor de cumparare ale clientilor
Cresterea globala a numarului de verigi intermediare si a lipsei de vizibilitate intre acestea, care nu au facut posibila implementarea celor mai bune practici de rezilienta end-to-end ale lantului de aprovizionare
Adoptarea unei strategii unice de supply chain “one size fits all” bazata exclusiv pe reducerea costurilor, ignorandu-se cerintele de servire specifice segmentelor individuale de piata, inclusiv ale pietelor verticale

Ce model de supply chain este potrivit pentru a raspunde provocarilor operationale actuale si viitoare ale lantului de aprovizionare?

Cercetarile realizate de Gartner in luna Februarie 2021, pe baza datelor unui esantion de peste 1.300 de profesionisti din domeniul supply chain, au aratat ca:

87% planuiesc in urmatorii doi ani investitii in rezilienta lantului de aprovizionare
89% doresc sa investeasca in agilitate
60% dintre respondenti recunosc ca modelele lor de supply chain nu au fost concepute pentru rezilienta, ci pentru eficienta, adica proiectate ca o functie de reducere a costurilor in realizarea strategiei de marketing-vanzari sau, mai rau, ca pe un centru de cost al serviciilor suport al afacerilor companiei

Prin urmare, provocarea oricarui manager de supply chain in perioada urmatoare va fi reproiectarea, pe baza lectiilor invatate din vulnerabilitatile lanturilor de aprovizionare ale anilor 2020-2021, dar si mai recente, a unui model de lant logistic care sa combine solutiile de optimizare a costurilor cu solutiile de flexibilitate, sustenabilitate si rezilienta.

Cand este necesara reproiectarea unui model de supply chain?

Reproiectarea unui model de supply chain este necesara atunci cand apar schimbari importante in strategia de afaceri a unei companii, determinate de:

Cum proiectati competitiv noul model de supply chain?

In mediul actual complex al afacerilor, majoritatea companiilor vor dori sa-si regandeasca modelele de operare a lantului de aprovizionare pentru a deveni mai reziliente, receptive si eficiente. Nu exista insa un model unic de operare cu succes a tuturor lanturilor logistice ale companiilor.

Aceleasi principii de proiectare pot conduce la modele de operare foarte diferite ale supply chainurilor. Diversitatea modelelor de operare ale supply chainurilor este determinata de factori precum:

Segmentele de piata, pozitia, nivelul concurentei si planul strategiei de afaceri
Dimensiunea portofoliului, omogenitatea, varietatea si inovativitatea gamelor de produse
Structura ierarhic-organizationala (companie, unitati de afaceri etc.)
Structura ierarhic-functionala departamentala (vanzari-marketing, financiar, dezvoltare tehnologica, supply chain, productie etc.) implicata in realizarea strategiei de afaceri
Arhitectura retelei facilitatilor de productie, a centrelor de distributie si transport, precum si a proceselor operationale de logistica, de marketing, financiare, de dezvoltare de produse si de productie specifice fiecarei companii

Prin urmare, procesul actualizarii strategiei de supply chain incepe cu documentarea noilor cerinte operationale pentru alinierea strategiilor departamentale si de business. Ulterior documentarii noilor cerinte operationale, are loc un audit si se face o analiza SWOT a lantului logistic al companiei, pentru evaluarea capabilitatilor operationale in raport cu cerintele actuale si viitoare ale clientilor.

Michael Hammer, un lider vizionar in reproiectarea si managementul proceselor, spunea: “Procesele operationale de inalta performanta sunt necesare, dar insuficiente pentru succesul unei companii”.
Cu alte cuvinte, poti avea cele mai bune procese operationale din lume, daca strategia companiei nu-ti ofera directia corecta, nu iti poti atinge obiectivele de afaceri. Multe companii care nu au integrat strategia de supply chain in strategia lor de afaceri, au trecut prin multe schimbari si intreruperi in 2021.

Indiferent de schimbarile produse in obiectivele de afaceri, respectiv reducerea costurilor, extinderea gamei de produse, rationalizarea activelor, cresterea nivelului de servire a clientilor, extinderea cotei de piata, este important ca modificarile aduse in supply chain sa sustina atingerea noilor obiective din strategia de afaceri. Fara strategie nu poti fi anticipativ. Uneori, strategia de afaceri si cea de supply chain sunt putin defazate si trebuie aliniate pentru a va concentra pe ceea ce doriti sa obtineti in perioada urmatoare.

Etapele proiectarii corecte a noului model de supply chain

Pentru anul in curs (respectiv 2022) si perioada urmatoare, este extrem de importanta dezvoltarea unui sistem configurabil de supply chain. Pentru a reconfigura lantul de aprovizionare-distributie ca raspuns la schimbarile mediului de afaceri, structura retelei de supply chain trebuie sa fie flexibila in raport cu activele fizice, tangibile, reprezentate de fabrici, centre de distributie sau magazine si activele intangibile reprezentate de sistemele software de management al proceselor din supply chain.

Crearea unei structuri logistice flexibile, usor configurabila, presupune strategic asigurarea echilibrului intre utilizarea activelor proprii si accesul la activele terte.

Exemple:

Toate aceste exemple se bazeaza, pe de o parte, pe externalizarea proceselor care nu aduc avantaje competitive si, pe de alta parte, pe dezvoltarea sistemelor de coordonare si control ale proceselor colaborative din supply chain .
Pentru obtinerea accesului la activele terte de distributie se va incheia un contract de servicii cu furnizorii 3PL de depozitare si transport iar procesele de coordonare si control al activitatilor colaborative de fulfillment se vor realizeaza prin utilizarea unei platforme software comune.

Prin dezvoltarea unei retele interne de supply chain cu active proprii si active terte, configuratia retelei de supply chain nu este fixa, ci dimpotriva, flexibila, iar o schimbare in piata referitoare la reducerea cererii sau extinderea afacerii pe noi piete va permite reconfigurarea rapida a lantului logistic.

Pentru a intelege vulnerabilitatile unui supply chain in dezvoltarea unei structuri flexibile, reconfigurabile, extrem de importanta este experienta profesionala anterioara obtinuta din implementarea practicilor centrate exclusiv pe reducerea costurilor in detrimentul rezilientei: Lean and Just in Time (JIT), rationalizarea numarului de furnizori si utilizarea surselor unice de aprovizionare, externalizarea, centralizarea globala a productiei si a distributiei. La practicile centrate pe eficienta, mentionate anterior, pentru a raspunde mai usor provocarilor viitoare ale lanturilor logistice, pot fi adaugate best practice-urile centrate pe rezilienta si sustenabilitate referitoare la segmentare, flexibilitate si agilitate. Utilizarea impreuna a practicilor de eficienta, rezilienta si sustenabilitate vor ajuta la proiectarea corecta a unei structuri eficiente, flexibile si reconfigurabile a noului model de supply chain.

Observatie: Proiectarea unui sistem de supply chain cu o structura flexibila, reconfigurabila ofera strategic avantajele actualizarii rapide a sistemului, evitandu-se astfel costurile mari de inlocuire sau reproiectare totală a acestuia.

In fig. 1 este prezentat un plan simplificat in 8 etape, care implementat corect, va poate ajuta la cresterea peformantei SC in perioada urmatoare: