SFA
Software SFA
Management complet al activitatilor de vanzare si distributie
Tranzactii organizate si automatizate | Vizibilitate totala | Flux comercial fluid
Sales Force Automation
Eficientizeaza activitatile de vanzare si creste productivitatea agentilor de teren
Functionalitatile SFA integrate in sistemul ERP de la Senior Software ofera companiilor instrumentele necesare pentru a gestiona eficient intregul flux de vanzare, incepand de la pregatirea vizitei si pana la etapa de analiza si optimizare.
Perfect integrata cu aplicatia ERP, componenta SFA permite:
- Planificarea optima a proceselor si preluarea rapida a comenzilor
- Acces la informatii actualizate, cu un grad ridicat de acuratete
- Organizarea eficienta a activitatilor prin aplicatia mobila
- Monitorizarea facila, de oriunde, a activitatii echipe de vanzari
Functionalitati SFA
Obtine control complet asupra operatiunilor din zona de vanzari si distributie cu SeniorSFA!
Functionalitatile SFA integrate nativ in ERP software te ajuta sa gestionezi eficient, in orice moment, intregul proces de vanzare si sa valorifici fiecare oportunitate, imbunatatind astfel relatia cu clientii, crescand productivitatea echipei si facilitand luarea deciziilor strategice.
Administrarea si organizarea datelor
Aplicatia te ajuta sa gestionezi informatiile despre clienti, produse si istoricul vanzarilor intr-o baza unica de date, oferind o imagine completa asupra interactiunilor si proceselor de vanzare.
Inregistrarea comenzilor si a incasarilor
SFA permite preluarea si inregistrarea rapida a comenzilor si a incasarilor de la clienti, facilitand gestionarea stocurilor, planificarea livrarilor si monitorizarea performantei in vanzari.
Monitorizarea oportunitatilor de vanzare
Datorita componentei ERP Mobile, utilizatorii pot modifica din orice locatie oportunitatile, comanda de vanzare si factura fiind generate imediat dupa acceptarea ofertei de catre client.
Generarea de rapoarte si analize
SFA permite generarea de rapoarte detaliate si analize privind performanta echipei de vanzari, inclusiv valoarea medie a comenzilor, rata de conversie, numarul de vanzari si multe altele.
SFA & ERP Software
Monitorizezi usor si de oriunde activitatea intregii echipe de vanzari
Datorita conectarii dintre SFA si ERP, companiile pot gestiona cu usurinta datele despre clienti, articole si stocuri, trasee si activitati, oportunitati, oferte, comenzi si vanzari directe, campanii de marketing, precum si rapoarte. Iata cateva dintre caracteristicile cheie ale sistemului pentru automatizarea fortei de vanzari:
- Conectare - comenzile din teren ajung imediat in sistemul ERP, pentru a fi procesate si pentru a putea fi generate documentele necesare, precum facturi, avize etc.
- Lucru offline - agentii de vanzari isi pot desfasura activitatea chiar si in zone fara acces la internet, ceea ce contribuie la reducerea timpilor morti care pot aparea
- Mobilitate - echipa de pe teren poate lucra eficient de oriunde, deoarece aplicatia SFA este accesibila de pe orice dispozitiv cu Android, iOS sau Windows
- Acces furnizori - aplicatia poate fi folosita si de furnizorii externi implicati in activitatile promotionale, putand monitoriza astfel progresul in timp real
"Solutia SFA ne-a permis sa orientam reprezentantii de vanzari catre zonele cu cerere mai ridicata si sa conturam strategii pentru zonele in care cererea era mai scazuta. Mai mult, am redus destul de mult timpii de procesare a comenzilor. Cu SFA, orice informatie este procesata direct de pe teren, fara erori, fiecare comanda fiind preluata imediat in sistem."
Adrian Buica
IT Manager - Sano Vita
Module SFA
Optimizeaza procesele de vanzare si distributie
Componenta SFA din sistemul software ERP iti permite sa alegi exact elementele de care ai nevoie, asigurand o solutie personalizata pentru activitatile tale din cadrul companiei.
- Presales
- Van Sales
- Merchandising & Marketing
- Targete si analiza
- Back-office
Presales
In cadrul unei singure platforme, automatizezi si eficientizezi distributia si activitatile de vanzare in regim de preluare comenzi direct de la sediul clientului.
- Planificarea vizitelor la clienti
- Verificarea si completarea informatiilor detaliate despre clienti
- Preluarea rapida a comenzilor direct de la sediul clientului
- Incasarea facturilor restante direct in teren
- Tiparirea instanta a chitantelor la fata locului
- Culegerea eficienta a informatiilor relevante de pe teren
Van Sales
Optimizeaza procesul de vanzare pe teren, oferind instrumentele necesare pentru a eficientiza fiecare etapa a interactiunii cu clientii.
- Planificarea eficienta a vizitelor zilnice
- Verificarea si completarea informatiilor despre clienti
- Preluarea comenzilor si vanzarea directa
- Gestionarea in timp real a stocurilor disponibile
- Facturarea rapida si colectarea informatiilor din teren
Merchandising & Marketing
Este esentiala implementarea unei serii de activitati care sa asigure o gestionare optima a resurselor si o cunoastere aprofundata a pietei.
- Verificarea si completarea informatiilor despre clienti
- Urmarirea asezarii produselor la raft
- Managementul promotiilor si culegerea informatiilor despre competitori
- Culegerea informatiilor despre asezarea produselor proprii
- Urmarirea asezarii materialelor promotionale
Targete si analiza
O gestionare eficienta a vanzarilor se bazeaza pe definirea clara a obiectivelor si imbunatatirea constanta a eficientei performantei.
- Stabilirea obiectivelor de vanzari, pentru fiecare echipa sau agent
- Urmarirea targetelor de vanzari: valoarea vanzarilor, respectiv a incasarilor etc.
- Analiza detaliata a KPI-urilor de performanta
- Vizualizarea grafica a rezultatelor prin rapoarte si dashboard-uri personalizate
Back-office
Faciliteaza gestionarea optima a activitatilor administrative si de marketing, contribuind la imbunatatirea comunicarii si coordonarii echipelor.
- Crearea de formulare si chestionare
- Planificarea campaniilor de marketing
- Atribuirea taskurilor pentru angajatii de pe teren
- Vizualizarea informatiilor cu privire la vizite, clienti, utilizatori
- Transmiterea informatiilor catre angajatii de pe teren
Ce spun clientii
Rezultate remarcabile obtinute de Sipex Company cu solutiile integrate ERP, BI, SFA si B2B
Implementarea SFA-ului ne-a ajutat foarte mult, ne-a usurat si eficientizat enorm activitatea. Agentii nostri merg in teren si pot vedea pe tableta, in timp real, situatia stocurilor, pot face rezervari de stoc si pot lansa rapid comenzi. Apoi, operatorii preiau comenzile respective, genereaza dispozitiile de livrare catre gestionari, iar marfa este pregatita si incarcata in masini, dupa care sunt generate avizele de insotire marfa sau facturile. Tot acest proces poate dura mai putin de 24 de ore.
Beneficii
Vizibilitate asupra tuturor operatiunilor desfasurate in teren si noi oportunitati
Cu solutia SFA integrata in ERP procesul de vanzare devine mai organizat si mai eficient, iar colaborarea atat interna, cat si externa, este considerabil imbunatatita. Fiind un instrument intuitiv si adaptabil, componenta SFA ofera o mai mare flexibilitate in vanzari, contribuind la cresterea numarului de contracte incheiate.
Reducerea timpilor
dedicati activitatilor pre-vanzare si post-vanzare datorita utilizarii terminalelor mobile
Eficientizarea activitatilor
de vanzare, optimizarea fluxurilor de lucru si reducerea sarcinilor manuale, eliminand astfel erorile umane
Cresterea productivitatii
agentilor de teren prin accesul rapid la istoricul vanzarilor, stocurile disponibile si alte date relevante
Optimizarea procesului
de luare a deciziilor datorita rapoartelor si analizelor detaliate referitoare la rezultatele obtinute
Imbunatatirea comunicarii interne
prin centralizarea tuturor datelor intr-un singur loc, acestea fiind accesibile din orice locatie
Diminuarea costurilor
operationale, a retururilor si a erorilor aparute pe parcursul intregului proces de vanzare sau livrare
Cresterea vanzarilor
si imbunatatirea relatiei cu clientii prin optimizarea proceselor si personalizarea experientei
Imbunatatirea strategiilor
de marketing prin utilizarea datelor si analizelor detaliate pentru optimizarea campaniilor si promovarilor
Esti pregatit sa ne cunoastem?
Noutati
Studii de caz si articole utile
VIDEO: Producatorul branzeturilor Torockoi a redus cu 40% timpii de lucru dedicati pregatirii comenzilor
Producatorul lactatelor din depresiunea Trascaului a investit de-a lungul anilor in programe moderne pentru managementul integrat al afacerii, de la Senior Software, reducand costurile si imbunatatind semnificativ performantele de business prin automatizarea fluxurilor de lucru.
Sano Vita si-a triplat vanzarile online cu sistemele Senior Software
Sano Vita are vanzari online de trei ori mai mari odata cu implementarea unui pachet de sisteme software unic in Romania. In plus, distribuitorul autohton
MONTE BANATO: ”Prin rapoarte personalizate din ERP, reusim sa economisim undeva la 2 ore pe zi cu usurinta”
Pangram, producatorul pastelor Monte Banato, si-a eficientizat afacerea folosind suita de sisteme integrate pentru managementul afacerii, formata din ERP, BI si SFA, de la Senior
Rezultate remarcabile obtinute de Sipex Company cu solutiile integrate ERP, BI, SFA si B2B
In urma implementarii solutiilor de la Senior Software, toate informatiile de interes din compania Sipex se regasesc intr-o baza unica de date, fiind usor de